为更好的服务于煤销集团，促进集团信息化建设，增强集团内部沟通能力，拓宽集团沟通渠道，公路煤炭物流网站精心打造了由网站、人工电话和自动语音构成的“煤销集团手机小号查询系统”。
    2008年1月23日，山西省煤销集团手机小号正式开通网站（www.mt56.net）、人工电话（9600699）及自动语音查询（61860移动用户）三种免费查询服务，凡煤销集团手机小号用户，可以通过以上方式进行小号查询。具体操作如下：
    一、 网站查询
    请登陆公路煤炭物流信息网（www.mt56.net），点击小号查询专栏见如图（1）、图（2）所示，对应输入条件点击提交完成查询。
     二、“9600699”人工电话查询
    用户可以通过手机拨打“9600699”实现查询，人工服务时间为：“工作日   9：00—12：00；14：00—18：00”。
    三、“61860”自动语音服务系统查询
    只有办理开通煤销集团移动小号的用户可以通过拨打“61860”自动语音服务系统查询，按语音提示操作完成查询。